这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
内山昂辉,村瀬步,潘惠美,小清水亚美,田中敦子,小山力也,津田健次郎,木村昴,中村千绘,桐本拓哉
广濑裕也,鬼头明里,宫本侑芽,日野麻里,立花日菜,内田真礼,稗田宁宁,上田丽奈
内山昂辉,富田美忧,金田朋子,堀江由衣,佐藤利奈,下野纮,村上喜纪,Lynn,石井马克,野上翔,关根明良,菊池纱矢香,安野希世乃,铃木杏奈,小松昌平,坂田将吾
种崎敦美,冈本信彦,东地宏树,上田耀司,市之濑加那,小林千晃
川井田夏海,大塚刚央,立花慎之介,小野友树,八代拓,羽多野涉
